Nos últimos anos, a proliferação das startups consolidou o entendimento de que, para que uma empresa seja capaz de crescer rapidamente e não perca suas qualidades únicas, é preciso encontrar uma maneira de escalar o negócio. Mas, afinal, como você pode adaptar esse conceito e promover a escalabilidade em TI?

Neste artigo, você vai ver como preparar a sua estrutura de TI para expandir a empresa. Vamos mostrar as vantagens da escalabilidade dos serviços, com dicas para você implantar esses processos da melhor maneira possível. E aí, ficou interessado? Então, continue com a gente e aproveite a leitura!

O conceito de escalabilidade

O avanço tecnológico das últimas décadas mostrou que o caminho para uma empresa ser bem-sucedida não se limita ao crescimento: tem muito a ver com a escala. Empresas como Google, PayPal e eBay aprenderam a criar modelos de negócios que se expandem facilmente, gerando receitas maciças sem adicionar grandes custos ao longo do caminho — e, com isso, elas dominaram o mercado.

Em um negócio, crescer significa que você está adicionando recursos na mesma proporção em que adiciona receita. É o modelo clássico ao qual estávamos acostumados: a empresa ganha um cliente, contrata mais pessoas para atendê-lo e adiciona receitas na medida exata em que surgem mais custos. Enquanto, tecnicamente, há um crescimento, não há um ganho de escala.

Escalar, por outro lado, diz respeito à adição de receita em uma taxa exponencial, enquanto os recursos são adicionados em um patamar incremental. A Google demonstrou claramente esse conceito quando conquistou clientes em um ritmo muito rápido, ao mesmo tempo em que empregava pouquíssimos recursos adicionais para atendê-los. Foi assim que eles conseguiram aumentar rapidamente sua margem, em apenas alguns anos.

Empresas que não conseguem trabalhar com o aumento repentino de seus clientes — ou das necessidades deles — desperdiçam grandes oportunidades de negócios e ainda correm o risco de perdê-los para os concorrentes. Assim, antes de considerar o crescimento da demanda, é preciso pensar em soluções escaláveis.

Os benefícios de se escalar os serviços

Toda empresa — especialmente se for do setor de TI — pode empregar as mesmas estratégias em seus modelos de negócios e aproveitar os benefícios de uma maior escalabilidade. A chave é reconhecer o que as organizações vencedoras têm feito para criar modelos escaláveis ​​que atingem grandes proporções, em vez de apostar em estratégias de crescimento que apenas adicionam tamanho.

A seguir, listamos as principais vantagens de se escalar a sua estrutura antes de pensar em crescer. Confira!

Otimização do tempo

Sem dúvida, o ganho de tempo é o maior benefício da escalabilidade. Ao automatizar sua produção e desburocratizar os seus processos, sua empresa consegue fazer muito mais em bem menos tempo.

Uso estratégico da equipe de TI

O ganho de escalabilidade também permite alocar colaboradores operacionais em posições mais estratégicas, contribuindo para a inovação e um melhor ambiente de trabalho na empresa.

Maior capacidade de adaptação

O ganho de escala permite ajustar suas estratégias rapidamente, o que é uma vantagem e tanto frente às grandes empresas que não contam com tal flexibilidade.

Como aplicar a escalabilidade à sua estrutura de TI

Para aplicar esse modelo de escalabilidade em TI, você precisa identificar os aspectos do seu negócio que podem ser replicados rapidamente e com baixo custo. O objetivo é fazer com que a próxima venda da sua empresa leve sempre bem menos tempo e esforço do que a venda anterior.

Pense em como automatizar a entrega do seu serviço ou produto: isso permitirá produzi-lo mais rápido e a um custo bem menor para cada cliente adicional que comprá-lo. Quanto mais eficiente for o mecanismo para a produção em massa do produto, mais escalável você será.

Para ajudá-lo nessa tarefa, elencamos a seguir as melhores maneiras de como realizar essa escalabilidade. Confira!

Hardware como um serviço

O modelo de HaaS (Hardware as a Service) vem ganhando cada vez mais força no universo corporativo, já que permite às empresas a contratação de recursos de hardware apenas de acordo com as suas necessidades.

Assim, em vez de serem comprados computadores, impressoras, servidores e demais equipamentos de TI, esses recursos são contratados como um serviço pontual e específico, atendendo aos anseios da organização de maneira personalizada.

Terceirização de TI

A terceirização de serviços é mais uma alternativa a ser considerada na hora de escalar a sua estrutura, já que possibilita otimizar recursos como tempo, materiais e mão de obra.

Além de diminuir o desperdício e possibilitar o aumento da produção, o outsourcing de TI permite que você se concentre somente no gerenciamento dos trabalhos, transformando os custos fixos em variáveis e tendo um controle bem maior do orçamento — a empresa passa a pagar apenas pelos serviços utilizados, de fato.

Na prática, você otimiza as operações e assume uma função muito mais estratégica, já que pode focar o seu trabalho e o da equipe interna de TI somente no negócio principal da empresa.

Link dedicado de internet

Se o acesso à internet é um fator crítico para o sucesso do seu negócio, considere seriamente a adoção de um link dedicado. Apesar de mais caro do que uma conexão de banda larga comum, suas vantagens podem facilmente justificar o investimento.

Em um link direto, as oscilações e interferências são próximas de zero, o que garante a disponibilidade e velocidade de conexão 24 horas por dia, sete dias por semana. A simetria do transporte de dados — que separa as bandas de upload e download — faz com que o desempenho de um link de 10 Mbps, por exemplo, seja infinitamente superior em relação a um plano da mesma velocidade em uma banda larga tradicional.

Outro grande diferencial do link dedicado é o suporte exclusivo para as empresas que o contratam: além da alta disponibilidade, a conexão é restabelecida rapidamente no caso de imprevistos.

Automação de processos

Tarefas repetitivas tendem a ser entediantes e improdutivas, gerando falhas que demandam ainda mais trabalho. Logo, uma TI que se pretenda ser escalável deve automatizar tudo o que for possível.

Além de diminuir os custos operacionais, a automação de processos cria rotinas mais ágeis, o que reduz a incidência de erros e melhora os índices de qualidade. Para começar, você pode focar a automatização em três frentes principais: os bancos de dados, os servidores e a equipe de atendimento.

Como o aluguel de equipamentos de TI impacta no crescimento da empresa

A aquisição de equipamentos e ferramentas tecnológicas capazes de aprimorar a qualidade do serviço oferecido é essencial para otimizar a gestão e aumentar a produtividade da equipe. Além disso, tais tecnologias permitem que as empresas possam manter um alto grau de competitividade.

Uma alternativa para os profissionais de TI cada vez mais evidente no mercado é a locação de equipamentos. Na compra desses ativos, há alto comprometimento de gastos, por exemplo.

Por outro lado, com a locação, é possível manter a infraestrutura sempre atualizada em relação às inovações do mercado de tecnologia sem os grandes custos envolvidos na compra e longe de riscos implicados no uso de equipamentos obsoletos.

As principais vantagens de optar pelo aluguel desses equipamentos

Alugar desktops, notebooks e até mesmo smartphones em vez de destinar investimentos à compra desses equipamentos mantém os parques tecnológicos com as opções mais modernas do mercado.

Assim, os gestores de TI conseguem aliar eficiência em gestão de recursos e cumprimento de regulamentações contábeis sem a necessidade de fazer os mesmos gastos que teriam no caso de compra. Existem várias vantagens em alugar equipamentos. Veja a seguir quais são elas.

Atualização tecnológica e diminuição de gastos com obsolescência

Essa é uma ótima alternativa para amenizar os custos gerados pela obsolescência e descarte de equipamentos, além de manter as empresas sempre atualizadas tecnologicamente.

Controle contábil e dedução de Imposto de Renda

Contabilizar o valor pago pelo equipamento como um investimento em ativo é obrigatório quando uma empresa adquire uma máquina.

A locação tem grande impacto contábil nesse sentido, não havendo, por exemplo, a necessidade de pagar Imposto de Renda como ocorre em uma operação de compra, sendo possível até mesmo deduzi-lo como uma despesa mensal.

Mais recursos para projetos estratégicos

Com a economia gerada por um contrato de locação, naturalmente, outros projetos estratégicos de TI poderão ser beneficiados com o dinheiro que seria destinado à aquisição de equipamento, contribuindo para a escalabilidade da empresa.

Contratação de serviço aliado à locação

contrato de aluguel conta com um contrato de serviço. Em outras palavras, a empresa que aluga a máquina conta também com o atendimento que assegura a manutenção. Isso sem falar que, junto com a máquina, também pode ser oferecido o aluguel do software.

Principais dicas para escolher um fornecedor de equipamentos de TI

Falhas constantes nos sistemas ou baixa qualidade dos equipamentos são problemas que fazem a empresa perder dinheiro por limitar suas operações.

Por isso, é necessária muita atenção para fazer a melhor seleção de fornecedores e, assim, favorecer o desempenho e a lucratividade da companhia.

  1. Exija informações e assistência adequada durante a implantação;
  2. Verifique o histórico da empresa no mercado;
  3. Exija tecnologias de ponta;
  4. Assegure a existência e a qualidade do suporte técnico;
  5. Analise a capacitação técnica da equipe;
  6. Avalie a rapidez no atendimento;
  7. Saiba quais são os diferenciais oferecidos;
  8. Considere o custo-benefício.

Uma boa infraestrutura de TI proporciona velocidade e precisão na tomada de decisões, melhorias na organização de processos e fluxos de trabalho, assim como o aumento de produtividade, com qualidade de vida aos colaboradores.

Além disso, aumenta a qualidade dos produtos ou serviços, reduz custos operacionais e traz melhorias na adaptação do negócio para lidar com acontecimentos previstos e não previstos.

Viu só como a escalabilidade em TI pode contribuir fortemente para o crescimento da sua companhia? Como foi possível perceber, a locação de equipamentos é decisiva para os planos de escalar a empresa sem gerar altos custos.

Ainda tem alguma dúvida sobre o assunto? Entre em contato com os consultores da Agasus, conheça nossas soluções em locação de ativos de TI e faça uma cotação rápida para escalar a sua estrutura!