Desde que os primeiros dispositivos móveis surgiram e permitiram realizar, de qualquer lugar, tarefas antes restritas ao escritório, muita coisa mudou. Hoje, tablets e smartphones viraram verdadeiros aliados da produtividade e presença obrigatória no ambiente de trabalho.

De acordo com uma pesquisa do SMB Group, 67% das prestadoras de serviços de TI consideram as soluções e serviços móveis elementos críticos para os seus negócios. Assim, restam a essas empresas duas opções: ou elas compram os seus próprios aparelhos ou partem para a locação de celulares e tablets.

Pensando nisso, reunimos, neste artigo, os principais benefícios de se optar pelo aluguel de equipamentos móveis. Assim, você poderá decidir muito mais facilmente pela solução adequada às suas necessidades.

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As diferenças entre compra e aluguel de dispositivos

Por mais que existam alguns cálculos específicos para você avaliar o que vale mais a pena para o seu negócio, a opção pelo aluguel traz algumas vantagens bastante evidentes.

Os bons gerentes estão sempre atentos para melhorar o desempenho da equipe e economizar nas despesas — e a locação de equipamentos oferece benefícios que promovem as duas coisas.

Diferentemente da compra, em que a empresa precisa adquirir um número mínimo de dispositivos e esperar até 45 dias para a entrega, o modelo de HaaS (Hardware as a Service) oferece muito mais agilidade e praticidade. Além disso, por ser considerado um custo operacional — e não um investimento —, o aluguel é abatido do Imposto de Renda da empresa.

Quando uma organização adota uma política de uso de dispositivos móveis ou incentiva os seus funcionários a usar os próprios aparelhos no trabalho — o chamado Bring Your Own Device, ou BYOD —, é fácil subestimar a carga adicional que tudo isso pode criar para o departamento de TI.

Com isso, os gerentes precisam enfrentar o desafio de oferecer suporte a vários dispositivos por usuário sem interromper as operações existentes do suporte técnico. Logo, a terceirização do suporte a esses aparelhos é bastante atraente.

Os principais benefícios da locação de celulares e tablets

A economia de custos e o ROI são cruciais para qualquer decisão de negócios, mas essas não são as únicas razões pelas quais as empresas estão optando pelo aluguel de dispositivos móveis.

A seguir, apresentamos as principais vantagens de se optar pela locação de celulares e tablets. Confira!

Transferência de responsabilidade

Quando você realiza a locação de equipamentos, as responsabilidades diárias de gerenciamento desses aparelhos são da empresa contratada.

Isso significa que o fornecedor configura e mantém o hardware e o software, fornecendo vários outros serviços — inclusive o suporte técnico, monitoramento remoto, solução de problemas, reparos e atualizações contínuas.

Ao ter à disposição uma equipe preparada para lidar com qualquer problema de maneira sistemática e transparente, você livra o setor de TI da sua empresa de uma carga considerável — e ainda tem um relacionamento real com pessoas comprometidas com a qualidade da sua comunicação.

Maior confiabilidade

A segurança de dispositivos móveis pode ser complexa, mesmo para profissionais experientes. Ter um service desk com recursos limitados assumindo a segurança desse tipo de aparelho pode ser ineficaz e tirar funcionários do seu domínio técnico usual.

Um provedor de suporte a dispositivos móveis tem as ferramentas e processos necessários para gerenciar a segurança móvel, incluindo atualizações de sistema operacional, aplicativos e o gerenciamento de dispositivos (Mobile Device Management).

A locação também garante que a empresa terá sempre os modelos mais modernos à disposição, o que é uma vantagem e tanto se comparado ao custo de depreciação ao fazer uma aquisição — smartphones e tablets costumam ficar obsoletos muito mais rapidamente que computadores, por exemplo.

Assim, ao optar por uma empresa terceirizada, sua empresa terá sempre à disposição uma equipe profissional e focada em garantir o perfeito funcionamento dos aparelhos, assegurando a realização das suas atividades e a condução dos negócios.

Solução centralizada

A terceirização do suporte a dispositivos móveis oferece às empresas acesso a habilidades que, de outra forma, poderiam estar fora do alcance de muitas organizações.

Por exemplo, uma pequena ou média empresa pode não conseguir pagar o salário de um especialista ou ter trabalho suficiente para justificar uma posição de período integral. Já uma empresa de locação de celulares e tablets pode atribuir seus especialistas internos a vários clientes com base em diversos fatores.

Ao mesmo tempo em que essa flexibilidade amplia o custo do salário desse especialista, também permite que os seus clientes economizem e tenham acesso permanente a habilidades e conhecimentos especializados.

Seja fornecendo informações sobre como implantar uma iniciativa BYOD, seja equipando uma força de vendas com novos dispositivos e tecnologias, um provedor especializado em mobilidade pode dar o apoio estratégico necessário para deixar a sua empresa muito mais produtiva e segura.

Otimização de recursos

Com a sua equipe de TI livre da sobrecarga de demandas técnicas, você pode colocá-la para trabalhar em coisas maiores e melhores: o ROI na TI interna cresce consideravelmente à medida que ela se concentra em projetos que aumentam o desempenho e a receita.

É fácil calcular incorretamente quanto suporte é realmente necessário para manter um conjunto de dispositivos móveis funcionando corretamente. Uma equipe interna precisa de muita dedicação e experiência ao gerenciar um sistema desse tipo, e a solução desses problemas gasta muito tempo.

Seja trabalhando para agilizar operações, realizar aplicações críticas ou implementar novos processos de negócios, sua equipe de TI pode agregar muito mais valor à sua empresa. É por isso que cada vez mais empresas estão migrando para a locação de celulares e tablets e obtendo os benefícios dessa nova dinâmica de gerenciamento.

Por fim, é bom ressaltar que a escolha entre comprar e alugar dispositivos móveis está completamente ligada à sua capacidade operacional e organizacional, o que vai influenciar a maneira como você conduz o seu negócio e o seu posicionamento no mercado. Dessa forma, é preciso dar o devido valor a essa decisão tão importante.

Viu só como a locação de celulares e tablets pode ser uma opção vantajosa para a sua empresa? Agora, que tal conferir como o aluguel de equipamentos pode impactar na produtividade da sua companhia?