Se você entende que a TI é fundamental para o sucesso dos negócios, então estratégia certamente está embutida na equipe e rotina do dia a dia e os diálogos abaixo não fazem parte da sua história. Vamos refletir sobre o assunto? Gestão de TI – Não consigo fechar o projeto para a reunião de amanhã,…
Gestão de outsourcing A gestão de outsourcing é a disciplina da administração usada para gerenciar um ou mais fornecedores externos de serviços como parte da estratégia de terceirização. O outsourcing tem sido usado por cada vez mais nas empresas como meio de reduzir custos e aumentar a flexibilidade. Apesar disso, sempre existem desafios. Afinal, parte das…
Todas as empresas estão sob constante pressão para cortar custos e cumprir prazos. É necessário entregar os melhores produtos ou serviços ao mesmo tempo em que reduzem gastos e otimizam seus recursos. Muitos gerentes de TI tornam-se responsáveis pelo controle de todos os programas e sistemas usados no negócio e deste modo não sobra tempo…
Outsourcing de TI A adoção do outsourcing de TI ou, também conhecido como terceirização, tem sido considerada em muitos negócios como uma estratégica de excelência para a redução de gastos, aumento da produtividade, elevação dos níveis de segurança de dados e minimização dos riscos econômicos. Além disso, essa solução de gestão aumenta a eficiência operacional, na medida em que…
Outsourcing de TI em call centers Podemos dizer que o serviço de call center é um recurso poderoso — e uma chance significativa e crescente — para transformar o sucesso de uma marca no mundo digital atual, onde os clientes esperam respostas imediatas. Negócios bem-sucedidos estão de olho nessa ferramenta e aproveitando a oportunidade de…
Outsourcing O mundo corporativo mudou bastante há algumas décadas. De fato, a sociedade e a economia passaram por transformações profundas e em ritmo acelerado — a quarta revolução industrial e a transformação digital são reflexos disso. Essas novas regras de negócio trazem para as empresas desafios ligados ao aumento da produtividade — e, sobretudo, à…
O outsourcing de TI chegou para ficar. Com o desejo das empresas de aumentar a competitividade e focar seus esforços no core business, a terceirização de serviços e equipamentos de TI tem se tornado cada vez mais comum. Todavia, antes de fechar qualquer contrato, você precisa saber como organizar o seu negócio. Neste post, nós…
Um serviço de TI competente é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Afinal, a tecnologia permite agilizar processos, melhorar a qualidade dos produtos e, ainda por cima, reduzir as despesas. Por muito tempo, apenas as companhias capazes de manter uma equipe de TI sob os seus domínios puderam tirar proveito dessas vantagens. Hoje, porém,…
A fim de proporcionar mais confiabilidade e segurança no armazenamento de dados corporativos, alugar servidores se tornou uma prática recorrente para muitas empresas. Independentemente do porte e segmento da corporação, a possibilidade de guardar as informações de forma segura é um diferencial para o seu negócio, bem como contar com uma equipe especializada em service…
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